Квизы для оценки знаний

Обзор системы квизов

Квизы - важный инструмент для оценки уровня знаний менеджеров по продажам решений Alakris Group. Они помогают проверить понимание продуктов, методологии продаж и подходов к работе с клиентами. Квизы разработаны для разных уровней подготовки и сегментов клиентов.

Структура квизов

Базовый уровень

• Знание компании Alakris Group
• Основные продукты и услуги
• Простые сценарии продаж
• Базовая методология

Продвинутый уровень

• Глубокое понимание продуктов
• Сложные сценарии продаж
• Работа с возражениями
• Адаптация под сегменты

Экспертный уровень

• Интеграция решений
• Сложные продажи
• ROI-расчеты
• Консультативные продажи

Квиз: Основы Alakris Group

Вопрос 1

Какова миссия Alakris Group?

• A) Создание ИИ-технологий
• B) Помощь бизнесу расти быстрее, работать эффективнее и зарабатывать больше
• C) Разработка программного обеспечения
• D) Автоматизация процессов

Правильный ответ: B

Вопрос 2

Какие сегменты являются целевой аудиторией?

• A) Только крупные корпорации
• B) Только малый бизнес
• C) Франчайзинг, ритейл, SMB
• D) Только IT-компании

Правильный ответ: C

Вопрос 3

Что включает в себя мультиагентная AI-платформа?

• A) Только чат-боты
• B) Только CRM
• C) Автоматизация процессов, цифровые каналы, удержание клиентов, персонализация, ИИ-ассистенты
• D) Только аналитика

Правильный ответ: C

Квиз: Продукты и услуги

Вопрос 1

Какие компоненты входят в цифровую экосистему?

• A) Только онлайн-магазины
• B) CRM, система лояльности, цифровые каналы, ИИ-ассистенты, система аналитики
• C) Только мобильные приложения
• D) Только платежные системы

Правильный ответ: B

Вопрос 2

Какие преимущества дает мультиагентная система?

• A) Только автоматизация
• B) Упрощение интерфейса
• C) Автоматизация процессов, персонализированные предложения, прогнозирование, аналитика
• D) Только снижение затрат

Правильный ответ: C

Вопрос 3

Какой подход используется для разных сегментов?

• A) Одинаковый для всех
• B) Только для франчайзинга
• C) Адаптированный под специфику франчайзинга, ритейла и SMB
• D) Только для крупного бизнеса

Правильный ответ: C

Квиз: Методология продаж

Вопрос 1

Какие этапы включает процесс продаж?

• A) Только презентация
• B) Подготовка, контакт, презентация, возражения, закрытие
• C) Только заключение договора
• D) Только выявление потребностей

Правильный ответ: B

Вопрос 2

Что включает методика SPIN-продаж?

• A) Только вопросы
• B) Situation, Problem, Implication, Need-payoff
• C) Только презентацию
• D) Только закрытие

Правильный ответ: B

Вопрос 3

Какой подход используется для разных лиц, принимающих решения?

• A) Одинаковый для всех
• B) Адаптированный под интересы владельцев бизнеса, операционных менеджеров и ИТ-директоров
• C) Только для ИТ-директоров
• D) Только для владельцев бизнеса

Правильный ответ: B

Квиз: Работа с возражениями

Вопрос 1

Какой метод используется для работы с возражениями?

• A) Только игнорирование
• B) ACKNOWLEDGE (признание), Clarify (уточнение), Know (предложение решения)
• C) Только аргументация
• D) Только примеры

Правильный ответ: B

Вопрос 2

Какой подход используется в методе "Feel-Felt-Found"?

• A) Только жалобы
• B) Признание чувств, опыт других клиентов, результаты
• C) Только факты
• D) Только статистика

Правильный ответ: B

Вопрос 3

Какой ответ на возражение "слишком дорого" наиболее эффективен?

• A) Снижение цены
• B) Признание важности бюджета, демонстрация ROI, гибкие модели
• C) Только гарантии
• D) Только скидки

Правильный ответ: B

Квиз: Целевые сегменты

Вопрос 1

Какие проблемы решает Alakris Group для франчайзинга?

• A) Только маркетинг
• B) Управление сетью, контроль качества, унификация процессов, поддержка франчайзи
• C) Только логистика
• D) Только закупки

Правильный ответ: B

Вопрос 2

Какие проблемы решает Alakris Group для ритейла?

• A) Только продажи
• B) Управление ассортиментом, клиентский опыт, операционная эффективность, интеграция каналов
• C) Только доставка
• D) Только персонал

Правильный ответ: B

Вопрос 3

Какие проблемы решает Alakris Group для SMB?

• A) Только финансы
• B) Автоматизация процессов, масштабирование, ограниченные ресурсы, конкуренция
• C) Только маркетинг
• D) Только персонал

Правильный ответ: B

Квиз: Модели сотрудничества

Вопрос 1

Какие модели сотрудничества предлагает Alakris Group?

• A) Только подписка
• B) SaaS, PaaS, партнерская модель
• C) Только одноразовая покупка
• D) Только аренда

Правильный ответ: B

Вопрос 2

Какие пакеты доступны в SaaS-модели?

• A) Только один
• B) Стартовый, профессиональный, корпоративный
• C) Только корпоративный
• D) Только стартовый

Правильный ответ: B

Вопрос 3

Какой ROI можно ожидать от внедрения решений?

• A) Никакого
• B) 1460% за первый год для средней розничной компании
• C) Только затраты
• D) Непредсказуемый

Правильный ответ: B

Оценка результатов

Базовый уровень

• 80-100% правильных ответов: готов к работе
• 60-79% правильных ответов: требует дополнительного обучения
• Ниже 60%: требуется основательное обучение

Продвинутый уровень

• 80-100% правильных ответов: готов к сложным продажам
• 60-79% правильных ответов: может работать с поддержкой
• Ниже 60%: требуется дополнительное обучение

Экспертный уровень

• 80-100% правильных ответов: экспертный уровень
• 60-79% правильных ответов: продвинутый уровень
• Ниже 60%: требуется углубленное обучение