Nền tảng AI Alakris
Tổng quan nền tảng
Nền tảng AI đa tác nhân thế hệ tiếp theo của chúng tôi được thiết kế cho việc mở rộng kinh doanh thông qua AI và hệ sinh thái kỹ thuật số. Nền tảng hệ thống hóa giải quyết các vấn đề kinh doanh quan trọng:
- Tự động hóa quy trình
- Kênh bán hàng kỹ thuật số
- Giữ chân khách hàng
- Cá nhân hóa
- Trợ lý AI
- Hệ sinh thái thống nhất thay vì 10 dịch vụ khác nhau
Kiến trúc nền tảng
Thành phần quan trọng
Tác nhân bán hàng
- Tự động hóa quy trình bán hàng
- Đề xuất cá nhân hóa
- Định giá thông minh
- Dự báo nhu cầu
Tác nhân dịch vụ
- Hỗ trợ khách hàng tự động
- Hệ thống dịch vụ đa cấp
- Tích hợp CRM
- Quản lý khiếu nại và phản đối
Tác nhân phân tích
- Thu thập và phân tích dữ liệu
- Dự báo KPI
- Đề xuất cải tiến
- Báo cáo thời gian thực
Khả năng chức năng
Tự động hóa quy trình
- Công việc định kỳ được tự động hóa bởi AI
- Tăng năng suất 60-80%
- Giảm chi phí vận hành
- Cải thiện độ chính xác thực hiện
Kênh bán hàng kỹ thuật số
- Tích hợp với kênh trực tuyến và ngoại tuyến
- Hệ thống quản lý thống nhất
- Đề xuất cá nhân hóa
- Trải nghiệm khách hàng đa kênh
Giữ chân khách hàng
- Hệ thống trung thành dựa trên AI
- Đề xuất cá nhân hóa
- Dự báo mất khách
- Kích hoạt giữ chân tự động
Cá nhân hóa
- Đề xuất cá nhân
- Nội dung cá nhân hóa
- Giao diện thích ứng
- Định giá động
Lợi ích
Cho Nhượng quyền
- Tiêu chuẩn hóa quy trình
- Kiểm soát chất lượng
- Tự động báo cáo
- Hỗ trợ nhượng quyền
Cho Bán lẻ
- Quản lý danh mục hàng
- Tối ưu hóa hàng tồn kho
- Khuyến mãi cá nhân hóa
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng
Cho Doanh nghiệp nhỏ và vừa
- Truy cập vào các tính năng doanh nghiệp
- Tự động hóa công việc định kỳ
- Tăng hiệu quả
- Tiết kiệm hạ tầng CNTT
Đặc điểm kỹ thuật
- Kiến trúc điện toán đám mây
- Khả năng mở rộng
- Sẵn sàng cao
- Tương thích với hệ thống hiện tại
- Bảo mật dữ liệu
- Tích hợp API