Hệ sinh thái kỹ thuật số Alakris
Tổng quan hệ sinh thái
Hệ sinh thái kỹ thuật số Alakris là giải pháp toàn diện kết hợp tất cả các khía cạnh chuyển đổi số doanh nghiệp thành một hệ thống duy nhất. Thay vì sử dụng 10 dịch vụ khác nhau, chúng tôi cung cấp một nền tảng tích hợp giúp bao phủ tất cả các lĩnh vực kinh doanh quan trọng.
Thành phần hệ sinh thái
1. Hệ thống CRM
- Quản lý quan hệ khách hàng
- Tự động hóa bán hàng
- Giao tiếp cá nhân hóa
- Phân tích hành vi khách hàng
2. Hệ thống trung thành
- Chương trình thưởng
- Đề xuất cá nhân hóa
- Dự báo mất khách
- Giữ chân khách hàng
3. Kênh bán hàng kỹ thuật số
- Cửa hàng trực tuyến
- Ứng dụng di động
- Thương mại xã hội
- Thương mại qua tin nhắn
4. Trợ lý AI
- Trò chuyện hỗ trợ
- Hệ thống đề xuất
- Trợ lý phân tích
- Tư vấn tự động
5. Hệ thống phân tích
- Dữ liệu kinh doanh thực tế
- Dự báo KPI
- Đề xuất cải tiến
- Trực quan hóa kết quả
Lợi ích hệ sinh thái
Điểm quản lý duy nhất
- Một giao diện cho tất cả các chức năng
- Quản lý tập trung
- Đơn giản hóa hoạt động
- Giảm chi phí đào tạo
Tích hợp dữ liệu
- Cơ sở dữ liệu thống nhất
- Phân tích chéo
- Hiểu rõ khách hàng toàn diện
- Cải thiện cá nhân hóa
Tự động hóa quy trình
- Giảm công việc thủ công
- Cải thiện độ chính xác
- Tăng tốc hoạt động
- Cải thiện chất lượng
Khả năng mở rộng
- Tăng trưởng không tăng độ phức tạp
- Hỗ trợ mở rộng
- Thích ứng với doanh nghiệp
- Linh hoạt giải pháp
Tích hợp với hệ thống hiện tại
Hệ sinh thái của chúng tôi dễ dàng tích hợp với:
- Hệ thống CRM hiện tại
- Hệ thống tài chính
- Hệ thống quản lý hàng tồn kho
- Hệ thống thanh toán
- Công cụ marketing
Trường hợp sử dụng
Cho Nhượng quyền
- Quản lý mạng nhượng quyền
- Tiêu chuẩn hóa quy trình
- Kiểm soát chất lượng
- Hỗ trợ và đào tạo
Cho Bán lẻ
- Quản lý danh mục hàng
- Tối ưu hóa hàng tồn kho
- Khuyến mãi cá nhân hóa
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng
Cho Doanh nghiệp nhỏ và vừa
- Truy cập vào các tính năng doanh nghiệp
- Tự động hóa công việc định kỳ
- Cải thiện hiệu quả
- Tiết kiệm hạ tầng CNTT
Kiến trúc kỹ thuật
Bảo mật và độ tin cậy
- Mã hóa dữ liệu
- Hệ thống sao lưu
- Sẵn sàng cao
- Tuân thủ tiêu chuẩn